天猫超市联合菜鸟打造快递“1212”新模式，率先启动半日达

晚上睡前下单的大米、牛奶、纸巾，第二天早上出门上班前已经整整齐齐的放在家门口了。最近，杭州市民的包裹送到家的速度比以前更快了，这是天猫超市的快递在提速。

3月31日，天猫超市在杭州正式启动半日达，快递包裹从次日达提速为半日达。而杭州是全国首个享受此服务的城市，杭州市民可以享受上午买下午到，晚上买早上到的极速送达和送货上门服务。

为了让快递包裹再提速，天猫超市联合菜鸟从2022年底开始筹备半日达，打造“1212”物流履约新模式：以中午和晚上的两个12点为订单截点，订单商品的分拣、打包、分拨、配送实时进行，让仓配全链路环环相扣，各环节作息交替轮换，实现24小时运转。

“基于菜鸟自建自营的仓库和配送队伍，和仓配一体的高稳定性数智供应链体系，全面优化运营模式，率先在杭州启动了夜揽晨配模式，实现物流24小时高效运转。”菜鸟物流副总裁、菜鸟国内供应链事业部总裁帅勇介绍，目前消费者上午下单，有超过一半在下午6点前送达，晚上以及深夜的订单，超过一半在上午送达。

杭州是天猫超市半日达的第一站，也是最重要的一站。天猫超市数据显示，在过去的12年时间里，有4亿多个天猫超市包裹送到杭州消费者家门口，每10个杭州人中8个都是天猫超市的用户。

据了解，从杭州开始，到今年年底，天猫超市半日达将覆盖全国20个城市，其中人口数量千万级别以上的城市覆盖率达到100%。半日达订单将满足80%以上的本地订单，准点率超过96%。届时，更多的消费者在天猫超市能够享受一站式买齐，半日送货上门的全新体验。

通讯员  淑妮

校对 李海慧

编辑 : 徐晓风