加速家电以旧换新，天猫优品在全国100城开展《老家电巡诊车》

随着以旧换新政策的不断落地加码，促进行业转型升级的同时，也为用户带来了品质升级的契机。那家里的老家电哪些该换？换成什么样的呢？

近日，天猫优品联合海尔智家主办的“老家电巡诊车”全国100城家电换新公益巡诊活动，在青岛举行发车仪式。据悉，该活动由中国家用电器协会指导，中国家电网支持，通过对老家电“看病问诊”的方式，给出老家电诊断证明，帮助用户明确家电换新标准，及时拥抱绿色健康家电新体验。

对于家电产品，很多消费者存在一定误区，认为只要没坏就可以一直用，冰箱能保鲜、洗衣机能洗衣服、空调还能制冷，好好的换掉是一种浪费行为。实际上，家电跟人一样，也会生病，到了一定的年纪，也需要退休。

通过开进几百个城市社区开展公益巡诊，天猫优品每一辆“老家电巡诊车”，会以对老旧家电“看病问诊”的方式，为用户科普家电换新标准以及科普超龄老家电危害。比如“8岁的老洗衣机，症状为耗时耗电耗水、噪音大、震动大，有异味，诊断病因为电动机轴承磨损，滤网长期未清洗，滋生细菌”，简单直接又生动有趣的解答了老洗衣机何时该换新，什么情况下需要换新的问题。

在诊断病因的同时，老家电巡诊车还给出了“治疗处方”，帮助用户提升生活品质。比如为老洗衣机下的治疗处方是，选择带有蒸汽除菌、高温自清洁、耐候抗氧化技术的洗衣机。不仅是洗衣机，冰箱、空调、热水器等都能在老家电巡诊车中找到对应的治疗方案。

用户只需去附近天猫优品门店，参与绿色家电以旧换新，就能换到相应“处方药”。

为进一步推动家电以旧换新理念，为消费者提供科学合理的购买建议和换新指南，天猫优品早在今年6月份就由中国家用电器协会指导，并在海尔、卡萨帝、美的空调、美菱、TCL、小熊、林内、华帝、方太、火星人集成灶、苏泊尔、九阳、安吉尔等13大家电品牌支持下，中国家电网、天猫优品、天猫家享生活三方联合编撰发布了《家电换新消费指南》。

指南通过多维度解读和科普，建立了一个全面的家电科普知识体系，涵盖了老旧家电的潜在危害、安全使用期限，并扩展到了家电产品和场景趋势的介绍。在讲解现代家电的新技术、新功能的同时，对前沿趋势进行了观察，使消费者能更好地了解市场动态和家电技术的最新进展。为了帮助消费者在繁复的市场中作出明智的购买决策，指南还精心设计了产品导购推荐部分，提供了最新家电产品的信息，包括性能、功能和价格等，使消费者能针对自身需求购买最适合的家电产品。

通讯员  孟茵

校对 李海慧

编辑 : 徐晓风