事实上,京东物流已在港澳地区布局多年,依托领先的仓配一体供应链服务能力,为港澳用户提供B2B/B2C仓配一体以及本地配送等物流服务。此次港澳快递服务的全面升级,不仅将大大提升港澳本地同城快递的送货时效,也将进一步加强港澳之间、港澳至内地的互联互通水平,有效助力粤港澳大湾区物流一体化发展。
用户有了新体验:同城快递最快4小时,夜间也送货
近年来,港澳地区市场活力旺盛,对物流快递提出了更高的需求。但高昂的快递物流成本、较长的运输时间,成为港澳用户收寄快递的痛点。
此次京东快递在香港服务的全面升级,通过开设全新的快递运营中心,实现全自营运营模式。同时,为进一步缩短中转环节,京东快递在香港每个运营中心都集分拣中心与快递站点等功能于一体,配备了众多半自动化操作设备,大大提升中转效率,整个过程最快4个小时即可完成。在澳门,同城快递也实现最快次晨达。
除了时效更快,京东快递也将内地的送货上门、夜间派送等高标准服务带到中国香港,送货时间最晚延长至晚上22点,为白天不便收货的用户提供个性化送货服务。此外,京东快递还在中国香港、中国澳门推行“微笑面单”,利用技术手段将部分电话号码等私人信息以笑脸(^_^)代替,有效保护用户隐私。
行业有了更高标准:送货上门等高品质服务落地港澳
此次升级不仅让港澳用户快递体验多了选择,也将大幅提升京东零售在港澳地区的商品寄递时效和服务体验。香港一家知名健康品生产企业近日与京东快递达成了合作,上述企业负责人称,其网点遍及香港多个商圈,很多客户都是老年人,京东快递解决了他们对送货上门和配送速度更快的要求,用户下单逐步增多,“同时,我们也和京东零售达成了合作,其多种健康产品保税仓直发,京东快递帮我们实现了最快全国次日达”。
作为高品质快递服务的代表,如今,京东物流的高品质快递服务已经覆盖了全国几乎所有的地区和人口,即使是在京东11.11大促期间,上千万自营商品也能在超过95%区县实现半日达、当日达等24小时内送达。
大湾区有了新动能:吸纳本地就业,产业集群效应显现
当前,港澳两区与广东九市构成的粤港澳大湾区,在国家发展大局中具有重要战略地位。目前,京东物流已在香港布局多个自营仓与协同仓库,能够为香港本地及海外商家提供仓配一体服务以及本地配送等服务。
放眼整个大湾区,京东物流自2015年起,已先后在广州、东莞布局三座亚洲一号智能产业园区,形成智能物流新基建“三足鼎力”之势,并与华南地区数百个中心仓、保税仓、出口仓、港澳直邮仓构成一体多面的国内、国际双格局的物流仓配网络。
这些供应链基础设施也将发挥强大的辐射功能与产业带动效能。目前,京东快递在港澳吸纳超过数百人本地就业,成为粤港澳大湾区物流一体化发展的重要支撑。
通讯员 秀廷
校对 李海慧
编辑 : 徐晓风
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