【视频】有人抱着外卖箱，有人拖着外卖箱，宿迁冻雨中外卖小哥艰难送餐，超时获市民理解

扬子晚报网2月22日讯（记者 王塞塞）近日，宿迁遭遇了罕见的冻雨天气，在这样的极端气候下，街头巷尾罕见车流。然而，外卖骑手们依旧穿梭在城市的每一个角落，他们或步行，或搭乘公交，只为将热乎乎的餐食送到顾客手中。

三位骑手步行送餐

随着一组组市民分享的图片和视频在网络上流传，外卖骑手们的送餐方式引发了广泛的关注。他们有的坐在公交车的座位上，紧紧地抱着外卖箱；有的则冒着严寒，提着或拉着沉重的外卖箱步行在冰雪覆盖的道路上。

在这样的天气里，点餐的市民们也变得格外有耐心。2月21日，高先生在中午12点便下单了午餐，然而直到下午1点39分，他仍未收到餐。他没有选择催促骑手，反而通过点餐平台联系骑手，提醒骑手注意安全，小心送餐。他说：“在这样的天气里，骑手们比我们更不容易，我们应该给予他们更多的理解和支持。”

骑手拖着沉重的外卖箱在冰面上行走

高先生原以为只有自己的餐晚了两个小时才送达，他将自己的经历分享出来后，引来了一群相同经历的市民。一市民下午15点39分咨询自己的餐什么时候送出，结果骑手告诉他只是取个餐的时间，车子被冻住了，骑不动了，正在借开水弄一下。这样的情况大部分骑手都遇到了，所以只有通过步行、坐公交车等形式送餐。

“一单超时，就意味着下一单也会超时。”一个骑手向记者分享自己2月21日晚上送出的餐全部超时，一共7单，最慢的超时了46分钟，最快的也超时了16分钟。此时，这些餐还没有送到顾客手里，也就是说，实际的超时时间远不止这些。

一位骑手坐公交车送餐

根据多位市民的反馈，2月21日，从点餐到送达大部分在2个小时到3个小时之间。一个骑手表示：“路面滑，骑车还没有步行快呢，2公里的距离足足骑了40分钟。”一位网友晒出了自己和骑手的对话，原因是骑手给自己送餐超时，发了一段文字：不好意思，耽误你吃饭的时间，我把钱转给你。下面便是骑手给顾客转了20元钱。不过，顾客并没有收，回复了一句“没事，不要紧，你没事就行”。

所有订单全部超时

顾客提醒骑手注意安全

骑手们的送餐时间普遍延长，然而，面对顾客的理解，他们心中充满了感激。一位骑手在接受采访时表示：“虽然超时了，但顾客并没有责怪我们，反而给予我们鼓励和支持，这让我们感到非常温暖。”他说，这份理解与支持是他们在恶劣天气中坚持下去的动力。

校对 徐珩

编辑 : 郭凤